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增强服务业务的能力和比重,仍将会是神码在随后几年内最主要的工作之一
“我们希望用三到五年时间将神码转型成一个以IT服务为主的公司。”11月12日,北京数码科技广场会议厅内,神州数码CEO郭为面对众多政要、大行业客户及媒体高调宣布。
此次以“创新中国力量”为主题的创新科技周大会,是神州数码继去年举办后的第二界,主要以IT应用创新为核心,探讨创新理念,而其最主要的目的之一,也是神码集中展示IT服务转型过程中的成果。开幕式当天,神州数码对外发布了面向电信、金融、税务、政府以及中小企业等行业客户的五大服务解决方案。
“2001年神州数码从原来大的联想集团分拆出来,员工人数也从两千多人发展到了现在的八千七百多人,而其中有一半以上的员工是软件开发人员,占到员工总比例的50%;软件开发在2007年达到了CMMI4级。到2006年我们实现的营业收入达到了254个亿,预计今年可能会达到330个亿。”郭为历数神码在IT服务方面的成绩。神码已经建成了北京、西安、成都三处软件开发基地,到2010年,将会建立两万人的软件开发的队伍,形成一个强大的面向客户的一个研发体系。
六年努力,神码在IT服务领域不乏建树。在信息产业部公布的“中国软件收入百强”名单中,神州数码作为行业应用软件的领军企业,在该名单中名列第四。如今,在政府、金融、电信、制造业ERP等一系列行业应用领域,神州数码都大有斩获。
使公司从低成本竞争的局面中脱身,将一家身体庞大的分销企业转型为价值更高的IT服务公司,神码多年的努力使这一目标有了更加清晰的脉络。
按照郭为的预想,神码转型大体会分成两个阶段,第一个阶段是进一步加大服务以及新的业务模式的探索或者转变。这个过程中公司会继续投入。第二个阶段是起飞或者腾飞的阶段,整个结构完全搭建完成,开始进入高速成长期。显然,目前神码仍处于第一阶段的探索过程中。
2000年,神码从原来的联想集团拆分后,按照咨询公司麦肯锡的报告,为神码确立了一条供应链管理、软件集成和网络基础设备三箭齐发,最后整合到IT服务的大旗下的战略,至此,神码开始了由分销商向服务商的艰难转型。
“我们在刚刚拆分上市的那段时间内,有点操之过急,对于大企业服务市场也估计过于乐观。”郭为随后坦言,这使得在随后神码在风险控制,人力资源控制方面都出现了一些问题。
“而现在我们则走得稳妥多了,因为我们知道哪些地方出了问题,怎么去改正。所以今年我们的服务业务已经有不错的成绩。”郭为表示。
在之前公布的神码06到07财年财报显示,三大业务中,分销业务实现销售额为14728百万港元,毛利率为4.79%,系统业务为7352百万港币,毛利为9.51%,服务业务为3339百万港币,毛利率为13.30%。其中服务业务的同期增幅为29.9%,为三大业务增长之首。
显然,积极调整毛利率和业务比重的平衡关系,尤其是增强服务业务的能力和比重,仍将会是神码在随后几年内最主要的工作之一。
“我们已经不单是软件部门做IT服务,在分销领域我们同样要做IT服务的转型,其实本质上就是完全转变过去以产品为中心,变成以客户为中心,这个过程中,能否给客户提供有效的服务内容是一个关键,而衡量转型成败的标准是毛利率是否提升。”郭为表示。
