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前几天,很高兴可以跟SAP、Oracle等大型ERP软件的顶级顾问进行一些ERP项目的交流。我问他们国外的企业跟国内的企业有什么区别时,他们说了一句让人深思不已的话。他们说,中国的制造企业,太具有中国特色了,有些企业管理上的流程与方法,让ERP都黯然失色。特别是应付帐款的管理、发票的限额管制、成本的计算统计这三个流程,让人叹为观止。
是什么让这几个国际上鼎鼎有名的ERP实施顾问大师发出这种感叹呢?让我给大家细细说来。
一、 应付帐款的管理
按照正常的情况,供应商根据企业的采购单送货给企业,企业验收完毕后收下。供应商拿到企业签收的单据后,就可以确认应付帐款了。但是,在中国很多企业中,这个流程不一定行的通。为什么呢?因为即使你货送来了、拿到了企业的签收单,企业仍然不认为这些原材料已经是企业自己的财产了,而是供应商暂时寄放在企业的;只有当企业开始用这些材料或者材料用完的时候,企业才会通知供应商,说材料用完了,你们可以给我们开发票了,等待我们付款吧。
这个流程,当然不是很正规的流程。拒他们这些在国外实施过多个项目的专家来说,这个流程是国内企业特有的,不亏是中国特色的称号。虽然这个流程不正规,但是,对于企业却是有利的,因为他可以最大限度的减少企业的库存资金的占用,提高资金的使用效率,减少企业管理成本。相反,对于供应商是不利的。不过,供应商有时候为了获得更多的销售定单,也只能屈服与企业。一个愿打、一个愿挨,这也不是我们ERP实施顾问能够改变的了的。我们ERP实施顾问的任务,就是如何根据这个需求,转化为ERP可以实现的流程。
很多国外的ERP软件,包括台湾的一些ERP软件,如鼎新的ERP软件,都无法实现这个需求。有一次,我以一个独立ERP咨询顾问的身份去一家国内的台资企业去实施鼎新的ERP软件。这个台资公司到是被国内同化了,采用了这个流程来管理应付帐款。但是,他们的ERP系统还是没有适应这个流程,还没有这个功能。最后,只能通过二次开发解决。
而国内的一些ERP软件,毕竟是土生土长的,熟悉环境,占有优势。他们在系统设计的时候,就考虑到了这个虽特殊但是却常见的流程。如在入库单上设置一个开关,当物料入库时,开关是关着的,也就是说不能根据这张入库单生成应付帐款;当材料开始用后,即ERP系统中开始领料,根据先进先出的原则,若开始动用这笔入库单的材料时,系统会自动把这个入库单的开关打开,财务就可以根据这张入库单产生应付帐款。这说说简单,但是后台的会,要涉及到很多的程序。有些简单的ERP,只是在入库单上设置了一个按钮,当材料开始用时,有物料管理员手工去更改。这种处理方法欠简单。因为若一笔原材料有两张甚至更多的入库单,则物料管理员还要去判断,先结转那一张的入库单呢。
应付帐款如此,应收帐款也存在这种情况。如货发出去了,还不能产生应收帐款,要等客户通知才能收款等等。这个情形同应付帐款是类似。
