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当业界不少人感叹分销商价值缩水的时候,联强对此说法不以为然。“分销的价值不是在弱化,而是转化。转化为通路价值,由前台转到后台。” 联强国际集团中国大陆总部代表暨总经理王顺生说。
与神州数码向服务转型相区别,联强对于通路的未来保持着乐观,在联强看来,通路业务是一个千秋大业。“通路的价值如同空气和水,感觉不到它的存在,但是没有它,生命无法持续。”
在过去的2007年,联强大陆地区的营业额达到175亿元人民币,稳居中国IT分销第二名。
在谈到能够取得如此成绩的原因时,联强的回答简单而富有哲理——竞争已经回归基本面,就是管理与人,不能老是用战略来解决经营问题。“归跟到底,现在的分销就是在拼服务、拼管理。”王顺生说。
正是基于上面的考虑,联强在管理方面煞费苦心,效果非常明显。在所有的分销同行中,联强的快速产品配送系统被业界称道。改变传统分销“少次数大批量”的产品配送做法,联强以“多批次小批量”的配送方式赢得了市场的认可。
“这种方式避免了给下游经销商造成库存和资金压力,也是因此得到他们的认可。”联强表示。然而要实现这种配送方式,对于分销商而言,就意味着整体成本的提高。而管理则成为高成本和低毛利的平衡点。王顺生表示,如果说高效管理是联强得以发展的手段,那么联强把自己定位为一个服务型的通路商才是得以发展的根本和基石。
联强表示,秉承服务理念,2008年的主要工作重点是通讯市场、渠道深耕。所谓深耕渠道,联强表示,将会继续扩大全国的城市覆盖。目前联强已经覆盖的城市达到了900 个,会继续加大在这方面的开拓力度,希望能在年内能有一个较大幅度的提高。但同时联强也表示,会根据具体情况而定。
与此同时,联强还加强了基础建设方面的工作,如今,联强在北京、南京和成都正在建设新的运筹中心,并改变了过去租用库房和场地的做法,在上述三个城市采取了买地建基地的方式,希望以此进一步提高联强的竞争能力。
“我们两年前已经建立了上海基地,未来我们希望能在全国二十多个城市实现联强拥有的自建基地,当然,这需要相当长的一段时间来完成。”王顺生说道。
不久前,联强刚刚与诺基亚签订了合作协议,联强将负责该公司四款产品在大陆的分销,而从目前的运营看来,效果还不错。通讯市场的扩张,正在成为联强一个新的重要的战略市场。
目前,联强已经着手组建起了一支五六百人的通讯销售队伍,使通讯业务的总人数占到联强中国总人数(2600人)的五分之一,可见联强对通讯业务的重视。
“没有几个人知道,通讯市场其实和电脑市场的盘子几乎一样。这是一块前景和数量都非常可观的市场。联强也希望以此为切入点,在通讯市场同样也能取得很好的成绩。”王顺生说道。
伴随通讯业务的加入,联强进入快速的上升期,然而发展快也带来了新的问题。王顺生坦承,2008年,联强最大的挑战之一,就是新员工的管理和培训问题。
“联强坚信企业是靠品质、服务和口碑的,因此尽管是拓展了新的产品线,我们基本的要求是要实现服务品质不缩水,而这无论对联强还是新员工都是一个挑战,但我们有信心完成。”王顺生说。
