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IBM喊冤 称为地震灾区捐物超百万美元

2008-05-28 10:34 作者: 出处:新浪科技 责任编辑:陈雨  【文字大小:

  IBM中国公司在地震中捐物不捐款引发了网友们的讨伐,一些网友斥之为“铁公鸡一毛不拔”、“借地震推销软件发国难财”。IBM公司在接受新浪科技采访时喊冤,称“IBM捐赠的所有IT系统全部为无偿赠送,无涉及任何费用,这些系统价值超过100万美元。”

  网友质疑IBM不捐款还发“国难财”

  最近几日,有网友通过博客、手机短信、MSN等即时通信工具传递这样一条信息:最受外界尊敬的IBM公司在这次地震中捐款数额为零,且借机推销软件,发国难财。

  新浪科技通过谷歌搜索“IBM”时发现,10个推荐关键词中,其中就有“IBM 捐款”,其余均是曝光率很高的产品,如“IBM笔记本电脑”、“IBM T61”等。继续搜索“IBM 捐款”时发现,共有48500条搜索结果,大部分为“讨伐IBM”的博客或论坛帖子。搜索结果第1页的10个网页中,2个是IBM发出的地震捐赠的新闻稿,8个主题涉及质疑IBM。

  网友“讨伐IBM”的内容主要指向了以下几点:1,“铁公鸡IBM捐款0元”;2,灾区最需要的是帐篷、水、食物,捐款可以购买这些物品,IBM捐赠的IT系统灾区很难用得上;3,IBM这次捐赠的只是服务器,存储、软件、服务还需要收费,借机发国难财,名为捐款,实为推销自己的产品;4,IBM捐赠的软件是英文版的,为了防止盗版,不给中文语言包,中国人用不惯;5,IBM捐赠的单位均是政府或公共事业部门,这些都是IBM潜在的大客户,IBM捐物是为了以后销售做铺垫,因为IT行业有转换系统及数据迁移的风险,一旦采购哪家的产品,很可能今后一直用下去。

  不仅是外界网友有疑问,就连IBM自己的员工也对公司在国难时“不作为”深感困惑。IBM公司官方证实,相当的数量的员工直接发邮件给IBM大中华区执行总裁钱大群,询问IBM在国难时为中国做了什么。这些员工的邮件部分泄露,出现在了网上,这加剧了网友们的一致“讨伐”热情。

  IBM喊冤:捐物超百万美元 无任何商业目的

  对于外界的这些指责,IBM公司觉得非常委屈。IBM中国公司相关负责人钱小姐在接受新浪科技采访时,对网友们的五点质疑进行了逐一反驳。

  钱小姐说,IBM在地震发生后的当天就成立了危机应急行动小组,由IBM 大中华区首席执行总裁钱大群亲自领导,IBM结合自身的信息技术和服务优势,以实际行动为赈灾工作提供支持,具体包括:5月14日向民政部中民慈善信息中心捐献企业级服务器、业务流程和数据库管理软件及服务支持;5月 15日向北京红十字血液中心捐献了服务器及相关的软件和服务;5月19日及20日,向国家减灾中心等部门无偿提供世界一流的大型灾难管理系统 Sahana 的相关设备和配套定制实施服务。

  对于捐物而没有捐款问题,钱小姐说,IBM在公司层面主要以捐物这一实际行动方式支持抗震救灾,这样做主要是考虑到要依靠自己的优势为灾区做贡献,所以并没有捐款,但11593名在中国工作的IBM员工向中国红十字会总会捐款323.8万元人民币,IBM在日本、美国等地的员工也有一些捐款。

  对于IBM捐赠的IT系统有后续付费项目的说法,钱小姐说,IBM无偿捐赠的IT系统涵盖服务器、存储、软件、服务等全套系统,不涉及任何费用,受赠单位后续也不需支付任何费用。

  对于Sahana系统的中文语言包的问题,钱小姐解释说,在受赠单位决定接受捐赠前,IBM员工已经在3天3夜的加班汉化,因为怕盗版不提供中文语言包的说法完全是误传。

  对于网友们质疑的捐赠IT系统是为了在未来争取到这些潜在客户的说法,IBM公司称,在这次捐赠上,IBM没有任何商业上的考虑。

  钱小姐最后说,IBM这次引起大家这么大的误解,主要是前期宣传投入的比较少,“IBM不愿在别人受到伤害和经历痛苦的时候,建立我们的形象或宣传我们的产品”,后来能发出一篇捐赠新闻稿已是和美国总部沟通后特批的。

  在华外企集体遭遇铁公鸡讨伐

  IBM这次被“讨伐”只是外企集体遭遇“铁公鸡”质疑的一个缩影。

  不仅是IBM,麦当劳、家乐福等很多跨国企业在这次捐款浪潮都被质疑是“在中国投资赚了钱的铁公鸡”、“一毛不拔”。网友自己编排的各种版本的“铁公鸡排行榜”也通过博客、即时通信工具开始广为流传。

  后来有专家说,在中国企业满腔热忱的献爱心捐赠时,外企因为需要向总部请示,所以反应速度较慢,即使有心,当时也没能体现到实际行动中来。随着时间的推移,很多外企都加入到捐款献爱心的行动中来,麦当劳、家乐福都有数额不菲的捐款。

  商务部部长陈德铭在22日的国务院新闻办的发布会上,驳斥了外界流传的外企不捐款的说法,称外企在当时的捐款捐物已达19.5亿元,“网上传的不捐款公司都有很大的捐赠,一般都在千万元以上,只有极个别的捐了200万、300万。”商务部在23日在其官方网站上公布了跨国公司捐款详情。

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