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伴随着北京的第一场瑞雪,鼎好二期于12月10日如期开业。尽管街上雪花飞舞少有行人驻足,但鼎好二期卖场里却热火朝天,一派繁忙景象。受到IT市场高度关注的鼎好二期工程终于以恢宏壮阔的气势展现在世人面前。
“二期落成以后,鼎好将成为中关村地区乃至全国单体面积最大的电子卖场,不论从规模还是服务,都将处于领先地位。”鼎好电子商城业务总监李忠晋说。
记者注意到,鼎好二期落成之后,和一期几乎实现了“无缝连接”:在二期的6层,一个面积达2千多平米的平台像婴儿的脐带一般,把两栋大楼如母子般亲密连接在一起。目前这个平台正在进行装修,据说装修之后可以作为商家举办新品发布会、路演的地方。
在中关村这样竞争激烈的地方,鼎好的一味做大显然容易招致怀疑、异议和批评。有业内人士指出:渠道竞争的激烈,利润率的下跌,时常将中关村一些柜台“清洗”出局。“中关村的日子越来越不好过啦!”很多商家都如是说。中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清指出,中关村电子市场的商业环境问题十分严峻,已有的市场正在趋于饱和。更有悲观的人认为,国美、大中、宏图三胞等连锁店对电子市场的“分流”,对于中关村可能意味着灾难……
图:鼎好二期开业,大门处人流如潮
上图:卖场里繁忙景象
“渠道分流”是只纸老虎?
自从国美、大中、宏图三胞等连锁卖场积极进军“IT地带”以后,“渠道分流威胁论”就一直流传。连锁卖场打出“便利、快捷、便宜、服务”口号,确实将一大批消费者笼络到自己周围。不少人认为,许多连锁卖场在产品和价格方面做的并不比中关村差,长此以往,中关村也许将不再有竞争优势……
虽然“威胁论”不断流传,然而中关村熙熙攘攘的人群并未减少,中关村的交易总量也仍然大幅攀升。根据IDC统计,在连锁卖场疯狂跑马圈地的2006年,中关村电子产品销售总额达到485.8亿元人民币,贸易总额达到1214.0亿元人民币,相比2005年分别增长了17.6%和16.3%。
对中关村来说,“渠道分流”真的是一只纸老虎吗?
上图:一楼卖场入口处
一位资深专家认为,从本质上来说,渠道规模是电子卖场的核心竞争优势,其他优势如产品种类多、价格低廉、市场规模大、资金周转快、升级换代快等都是渠道规模优势衍生出来的。正是在上述优势“集聚效应”的作用下,中关村成为北方电子产品的集散地,并成为全国电子市场的“晴雨表”。中关村强大的市场吸引力,也是在此基础上形成的。所以,中关村不存在市场饱和的问题,因为市场会来找你。每天十几万的客流量,不只是从北京来的,而是从北方甚至全国各地来的。不是市场饱和没得做,而是看经营者有没有能力让客流涌向卖场。也正因为中关村的核心优势是不能复制的,所以连锁卖场也不能对其构成威胁。
鼎好李忠晋认为,虽然中关村拥有不可比拟的竞争优势,但同质化竞争也不可忽视,在关于传统卖场如何“升级换代”,如何更好的利用中关村渠道规模的优势发展壮大自己,鼎好二期做了大量的探索。
鼎好二期引领IT卖场升级换代
经过十几年的发展,中关村的核心——电子卖场经历了翻天覆地的变化。鼎好二期的开业,将成为促动中关村发展的重要因素,再次将整体电子卖场经营带入更高境界。
鼎好二期吸取国外先进规划理念,在中关村首创现代购物中心模式,使消费者在得到物美价廉的产品的同时,得到更人性化的消费体验服务。例如, B1~1层为复式的旗舰展厅,全亚洲最大的三星旗舰店就将座落其中;B2层为手机、游戏、时尚店面,同时为地铁4号线进入中关村西区必经之路;另外,大鼎好在5、6层之间开辟了户外的活动场所,这在中关村尚属首次;6层针对专业人士和爱好者们开辟了摄影器材城和投影城;7~10层开辟了新一代IT展厅,专门展示最先进的前沿产品,从而将“体验式”消费再次发扬光大:先进的科技展示、IT普及平台、应用体验平台等,更使消费者在快乐购物的同时,可直接“体验”到高品质的产品与服务;同时,二期B4~ B2层以及2~5层将和一期相连,滚梯设计为双上双下,并直达10层展示厅,为消费者购物提供了极大的方便。
上图:摄影器材城
参观过鼎好二期工程的专家认为,鼎好一期的售前、售中、售后的“一站式服务”,使消费者得到了最舒心、也最放心的购物体验;鼎好二期的开业,又做了很多大胆创新,将再次引领中关村卖场整体提升到一个新的档次。鼎好先进的经营模式势必引起全国各大IT卖场的效仿,从而推动传统IT卖场的新一轮变革。
上图:有的商家早上才入场,随处可见忙碌上货的情景
中关村虽然是“弹丸之地”,但每年电子产品的出货量占全国总量的8%,在北京,更是有将近70%的电子产品是通过中关村卖出去的。中关村未来将成为亚太地区甚至世界最具影响力的电子市场。而鼎好二期的开业,“大鼎好”的崛起,将使鼎好成为中关村商圈这块“风水宝地”的桥头堡。