关于龙江IT渠道的话题，本报多次进行过报道。龙江DIY主流渠道是在电脑城里吗?答案很简单：不在!在这个简单答案背后，却暗藏着许多不利于渠道发展的故事，而这些不利因素直接影响到了消费者。DIY主流渠道真的存在这么多隐患吗?如果有那么要用什么办法来解决呢?通过本文，让我们一起来关注龙江DIY渠道，为创建零距离渠道而努力!

　　下级渠道难寻根，鱼目混珠进货难

　　近日，《电脑商情报》将为龙江IT圈经销商朋友出版一年一册的黑龙江IT渠道年鉴，今年的年鉴将倾注全部力量制作，更对地市县的数据重新进行采集整理，利用这样难得的机会，我们走入了下级渠道，亲身听取了地市县经销商的心声。

　　在走访中，记者发现一个有趣的现象，有的市县级经销商，特别是县级经销商，他们进货的时候就像一个商贩，拿着大口袋，来哈尔滨各电脑城进行现金进货，然后回去加点利润销售。这本不应该发生在科技产品销售上的渠道模式，却一直被地市经销商所采用，那么究竟是什么原因，使5、6级渠道经销商象赶集一样进货呢?

　　“我们阿城的经销商有很多都像我这样，自己亲自去哈尔滨电脑城里进货，主要的原因是当地主流DIY配件渠道混乱，弄得像我这样的小公司不知道该从谁家进货，对于同一大品牌来说，我们当地电脑公司都在销售，难以分清究竟谁家是总代理，再加上货源无法保证，我们只有自己到电脑城去抓货了。其实到了电脑城我们也是一塌糊涂，哈尔滨的经销商更多，拿华硕产品来举例子，电脑城里得有几十家甚至100多家都有华硕产品在卖，华硕形象店就有二、三十个，谁都说自己的总代理，让我们根本搞不清楚究竟华硕的根源在哪里，所以每次进货都要寻一下价格，在认为比较便宜的地方进货。IT圈有IT圈的规则，一般总代理会保护下面的经销商，无论是价格方面还是渠道方面都会给与维护，所以给我们挖掘总代理，寻找一手货源带来困难。我们很渴望能跟黑龙江主流DIY配件渠道总代理取得联系，一来我们销售产品放心、价格有优势，二来消费者也可以得到实实在在的产品和质保。”

　　在地市县采访中，各地都有很多经销商向我们反映这个问题，看来主流DIY配件厂商渠道体系建立得并不理想，而且这些核心代理商总部并不在电脑城内，更给地市县经销商了解渠道体系造成阻力。

　　主流渠道分布于电脑城之外

　　带着下级经销商的问题，我们对主流渠道进行了调查，结果发现：目前龙江IT市场核心产品代理商或者分销商，基本都在电脑城之外。他们的总部多设立在电脑城周边的民宅或者写字间里，电脑城设立的只是门市，负责批销产品给经销商供货，不已零售为目的设立。主流渠道多为黑龙江起步较早的大公司，如海德、顺腾、共同飞、浩天等等，他们需要面积较大的空间办公，渠道部、营销部、财务部、销售部等等部门设置健全，电脑城里有限的经营面积难以满足他们的要求，致使这些公司必须安身在电脑城之外。其实他们为此也耗费了大量的精力经营下级渠道，就此我们对某显示器、主板黑龙江省总代理，周总及他的公司进行了采访：

　　“我们主要代理显示器和主板产品，是黑龙江的总代理。我们总部位于船舶大厦，公司面积150平米，我们的渠道部负责地市县经销商协调工作，分货、调货、反货是渠道部主要职能，虽然这样的经营模式已经保持了很多年，但是我们感觉还是力不从心，精力是有限的，市场需求很大，有很多县级市场只能交给我们的代理商去供货，我们也有计划去直接覆盖地市市场，但是苦于没有好方法和好渠道，所以也就只能维持现有的体系。就在这样的情况下，我们还是要付出大量的人力、物力、财力，这其中的苦衷可能只有我们自己才能知道。”

　　由于黑龙江省土地面积相对广阔，所以龙江IT市场的分支也比较烦乱。分散的市场格局酿成主流渠道渗透浅，且不易挖掘的特点，这不利于市场良性发展。

　　消费者渴望寻根源

　　DIY主流渠道不在电脑城内，或多或少影响到消费者的采购，很多消费者对计算机多少有些了解，加上经常有由于购买的商家不是总代理而引起售后无法保证的纠纷案例，所以这些消费者都希望能在黑龙江总代理的公司购买。本报经常能接到读者打来的电话，询问某某产品哈尔滨的总代理是哪家公司，在谁家买能买到一手货这样的问题，看来我们的消费者越来越理智，产品的根源受到大家的激励关注。而目前的状况，则使广大消费者难以把握。下面是读者李先生向我们介绍的他购买电脑时的感受：“我在10月份购买了兼容机，因为自己对电脑比较了解，所以决定选购配件自己安装，可是事情并没有想象的这样简单。进入电脑城我迷失了方向，因为我想要购买的主流配件，有好多公司都在销售，而且他们都说自己的总代理，还说得条条是道，一边给我介绍产品，一边给我介绍总代理的标示，甚至还拿出总代理的牌子让我看。据我了解，地区总代理可能也就一两家，不可能有这么多。结果电脑城里走了几个来回，也没找出各个产品的总代理是谁。主板、显示器、显卡这样主要的配件都难以找到总代理，就更何况硬盘、内存、CPU这样的硬件了。这些产品的代理为何不愿意显身哪?我到现在都没弄明白。最终还是通过《电脑商情报》的介绍，使我找到了这些经销商，他们有的藏于民房，有的藏于写字间，费了好大的力气才把我的电脑装配好。”

　　DIY迁出电脑城的原因，上文我们已经讲了一些，其实还有一个原因决定了他们不会花费大力度用于零售店面的经营。作为地区级代理商，他们要对下级经销商进行维护，店面规模上也好，产品价格上也罢，都要为经销商留有空间和余地，如果让他们地区级代理商直接去经营零售市场，那么绝对会垮掉一大堆电脑公司，这也是市场一手货难求的主要因素。不过，不论怎样他们只要保证完备的售后服务体系就行了，让消费者买到放心的产品才是根本要求。

　　让我们从渠道通开始

　　问题已经摆在我们面前，如何解决?加大宣传力度，无疑是最好的解决手段。我们近期即将推出的2008年黑龙江IT渠道年鉴就是这样一本渠道内丛书，目前收录黑龙江重点地市县的商家数据4000余条，覆盖全省渠道发行。如今互联网已经无处不在，电脑公司更是信息化高度集成之典范，通过网络进行查找、联系，将取代固定电话成为未来沟通的主要载体。本报记者采访了CBINEWS网站黑龙江分站总执行付国徽先生，就CBINEWS即将推出的CBI渠道通业务向我们进行了讲解。

　　CBI渠道通力创IT渠道合作之先河，为了解决渠道中的种种弊端而设计。这个功能就是为了让主流渠道节约渠道开发资源，让下游渠道能够顺利找到主流渠道。目前，网站正在测试中，不久将为全国IT渠道开通。集多种查询、筛选功能于一身的CBI渠道通，不单单为渠道提供了信息服务，而且还将根据网站建设的推进，为大家提供网上交易系统，从根本上解决渠道内种种矛盾，真正实现厂商与分销商、代理商，分销商、代理商与零售商的零距离接触。

　　期待CBI渠道通投入运营，不仅是CBINEWS网站全体员工的期待，更是龙江渠道、全国渠道的期待。

　　记者手记：

　　由电脑城之外的DIY主流渠道探秘，给龙江各级经销商展示了龙江市场的主要购成形式，问题得到了解决。本报会竭尽全力辅助龙江IT渠道建设，解决大包小裹进城进货的行为，这样不但人力物力造成浪费，而且也利于电脑产品的销售。同时也呼吁DIY主流渠道商，你们的渠道建设工作的确很辛苦，但是也不要忘记还有在电脑城里关注着你们的消费者们!