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IT商网(it365)北京报道(谷春雨) 现阶段SaaS(软件及服务)已经出现了两种截然不同的经营模式。一类是平台运营商,其中以阿里软件、神码在线为代表;另外一类是直销企业,其中根据专注和独立程度又分为两类,一类是以八百客和XTools为代表,提供的SaaS服务只限于某一应用,更加专注工具易用性的,完全独立运作。一类以金蝶友商网、用友在线、金算盘为代表,提供的SaaS服务紧紧围绕电子商务,具体应用基本自主开发、运营。
如果将SaaS算做2007年最热门的软件话题,相信拥护者众多,因为无论是salesforce的成功,还是阿里软件、神码在线、友商网、用友在线的出现,都已给初见火光的SaaS添了一把柴,助燃SaaS升温,SaaS将成为软件业的新宠。
尽管在多数业内人士眼中看,这一市场需要3、5年乃至更长的时间来教育才能普及,但在今年的Software 2007国际会议上,SAP的总裁Hasso Plattner正式对外宣布,SAP即将全面拥抱SaaS模式。在甲骨文、微软等众多传统软件巨头纷纷意识到SaaS及按需计算的重要性之后,作为全球企业管理软件的鼻祖和巨头,SAP首度低头的意义无疑是重大的。而国际软件巨头们齐聚SaaS市场,无疑给那些已经和正在进入SaaS市场的厂商们吃了一颗定心丸。虽然SaaS的出现并未让“软件终结”时代到来,但软件市场的风向从今后将发生翻天覆地的变化将无容置疑。
其实在大家欢呼雀跃之际,围绕SaaS的一些疑问也随之出现,在这些疑问中,用户的数据是否具有唯一性、是否受到保姆式的保护则成为大家最关注的。
针对此问题,记者采访了阿里软件总经理王涛。“依靠阿里巴巴强大的母资源和集团顶尖的技术实力,阿里软件保证用户的数据具有唯一性和安全性”王涛在接受采访时明确表示。
在记者采访的渠道商和ISV之间,有部分用户担心如果当和阿里软件签约合同到期又不想再续签时,原来寄存在对方数据库上的数据阿里软件是否能将其生成txt或者Excel格式全数交给用户时,王涛表示:“这一点请用户放心,我们会将所有数据交换给曾经的伙伴”。
其实在IT经历两次变革后,业内的资深人士都会发现,“服务”,已经成为了第三次变革的大方向。定制式服务和快速的响应以及专业的技术实力,已经成为了一个企业的核心竞争力,尤其在成熟的IT市场,同质化边缘上的机会已经逐渐向服务过度,服务,将成为IT企业在今后市场中最具竞争力的条件之一。
