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IT商网(IT365)北京报道(杨慧)暑期促销对于多年来同一个品牌的经营者来说,虽然年年都有新鲜的内容添加,但执行起来都会是轻车熟路。也许就在“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的感觉中就已将“暑促”做得十分成功。
万变不离其宗。同一个品牌即使促销的手段千变万化,也不会违背多年树立起来的核心品牌价值,归结起来就是拈轻就熟。然而当记者在采访太原同翔网络有限公司总经理杨卫军时,却发现了一个有趣的问题。那就是他在去年才开始更换了代理品牌,成为海尔电脑的经销商。期间经历了迷茫和困惑,然而凭借多年的渠道商经验,他们还是取得了不俗业绩。
IT商网:您从什么时候开始做海尔电脑经销商?做海尔经销商以来您有什么特别的感受?
杨卫军:我们之前一直在做清华同方,在2007年3月开始做海尔。起初的确也历经了迷茫期,那就是我们对海尔电脑品牌的核心价值观不了解,一年多的磨合之后,我们开始对这一品牌有了信心。我们的思路就是海尔品牌在家电业是一个国际品牌,这是实力的象征。对品牌文化的深入理解让我们在营销中取得了卓越成绩。去年从2家店面扩展到5家,还有了5、6家的分支渠道合作伙伴。
IT商网:您认为海尔品牌和同方品牌的不同点是什么?结合您过去的经验,请谈谈切身感受。
杨卫军:最初我们代理清华同方。同方给我们的感受是讲究专业渠道建设,注重专业技术和性价比,擅长用价格、配置、技术化的细分因素,把产品分门别类。而海尔出身家电行业,本身就不是专业的PC生产厂家,所以思路完全不一样。一开始海尔就没有从价格和配置方面来衡量产品,相反而是注重从用户需求出发来划分自己的产品线,卖点是海尔的整个企业文化,从产品销售来说走的是差异化高端产品道路。海尔的优势是研发能力强,注重人性化需求,产品外观较为时尚。在配置方面,海尔注重挖掘大家都忽略的细节方面。比如显示器,其他厂家都看重尺寸、重量等,而海尔独辟蹊径注重对消费者的润眼功能,保护消费者眼睛。在渠道上,海尔强调为终端店面带来规范的管理模式,给店面带来的感觉就是做起事情来事半功倍。
IT商网:“暑促”伊始,您对今年的市场有什么看法?海尔近年的促销理念是什么?
杨卫军:今年的IT市场格局给我的感觉是处于“冰点期”。今年的消费者购买观念更理性,“暑促”就目前来看没有热起来,大部分厂家产量和销售量都将缩水。今年海尔的“暑促”延续了去年的高清概念,注重产品的个性化,提出了“高清润眼无亮点”口号。
IT商网:您认为自己最大的竞争对手是谁?
杨卫军:这个问题还没想过。中国的国产电脑品牌中,联想已经做得很好,是无可质疑的老大。对于我们经销商来说,就是把海尔电脑终端做好,把终端零售事业做好,规范好,不断向行业内老大看齐。
记者点评:信心源自对品牌的理解
太原同翔网络有限公司历经了一次成功的“跳槽”。虽然没有脱离IT行业的本行,却也经历了一番磨合期。每一个品牌的都是一个核心价值理念的加深和外延。
海尔品牌对于广大受众来说,熟知的是其在家电领域的领头羊地位。对于电脑,海尔相对于其他一线品牌来讲还是一个初入者和学习者。万法同源,就电脑作为一个商品的属性来说,所有的品牌对消费者提供的都是消费价值。然而可贵之处就是海尔能利用自己在家电领域累积的品牌经验和设身处地为消费者着想的人文关怀征服消费者挑剔的眼光。
有人说,消费者不是上帝,因为人们不会让上帝上当。笔者认为之所以有这种说法就是因为厂家没有理清和消费者的依存关系。海尔做到了,也正是海尔电脑设身处地为消费者着想的核心品牌价值,才让经销者对其信心饱满。
